Personenbezogen Unterstützung
- Schulungen für Bürgerinnen und Bürger (Rückmeldungen Bad Bellingen, Lörrach, Schopfheim)
- Unterstützung durch eine Person vor Ort oder zu Hause (aufsuchende Hilfe) (Rückmeldungen Bad Bellingen, Lörrach, Schopfheim, Todtnau)
- Beratung durch Stelle die digitales Angebot macht z.B. die Gemeinde, Landratsamt, etc. (Rückmeldung Bad Bellingen)
- Übernahme von Terminbuchungen, etc. bei Personen ohne Hardware (PC, Smartphone, ...) (Rückmeldungen Lörrach, Todtnau)
Wunsch nach Beibehaltung analoger Alternativen
- Terminvereinbarung am Telefon beibehalten (Rückmeldung Bad Bellingen)
- Kontaktaufnahme und Gespräche Vor-Ort beibehalten (Rückmeldung Schopfheim)
Personenbezogen Unterstützung
- Schulungen für Bürgerinnen und Bürger (Rückmeldungen Bad Bellingen, Lörrach, Schopfheim)
- Unterstützung durch eine Person vor Ort oder zu Hause (aufsuchende Hilfe) (Rückmeldungen Bad Bellingen, Lörrach, Schopfheim, Todtnau)
- Beratung durch Stelle die digitales Angebot macht z.B. die Gemeinde, Landratsamt, etc. (Rückmeldung Bad Bellingen)
- Übernahme von Terminbuchungen, etc. bei Personen ohne Hardware (PC, Smartphone, ...) (Rückmeldungen Lörrach, Todtnau)
Wunsch nach Beibehaltung analoger Alternativen
- Terminvereinbarung am Telefon beibehalten (Rückmeldung Bad Bellingen)
- Kontaktaufnahme und Gespräche Vor-Ort beibehalten (Rückmeldung Schopfheim)
Anwendungen einfach & niedrigschwellig gestalten (Ziel: keine Unterstützung notwendig)
- interaktives Interface und einfachere Bedienung (Rückmeldung Schopfheim)
- einfachere Formulierungen verwenden (Rückmeldung Schopfheim)
- Ausfüllhinweise mitgeben (Rückmeldung Lörrach)
- Personen mit Teilhabeeinschränkung mitdenken (Rückmeldung Todtnau)
Aufklärung bzgl. Gefahren
- Suchtgefahr (Rückmeldung Lörrach)
- ungewollter Zugriff auf sensible Daten (Rückmeldung Schopfheim)